Modalités et conditions de vente

Notre maison de voyageurs vous accueille au sein de notre famille. Nous ne sommes pas un hôtel, seules les personnes ayant effectué une réservation sont admises dans l’enceinte de la maison.

 

Accueil des Chambres d’hôtes et du gîte au Manoir : 

Nous serons heureux de vous accueillir à partir de 17H jusqu’au lendemain 11H00. N’hésitez pas à nous contacter pour une arrivée en dehors des horaires habituelles.

Le parc et la piscine sont libres d’accès durant votre séjour.

Réservations :

Afin de réserver votre séjour, vous pouvez nous contacter par téléphone, mail ou directement sur notre site.

(0608463679, manoir.pelies@gmail.com, www.lespelies.com). Vous aurez la possibilité de réserver vos dîners en ligne ou en nous téléphonant, minimum 48H avant votre arrivée.

Un acompte de 50% du montant de votre séjour vous sera demandé. Si l’acompte n’est pas reçu dans un délai de 15 jours, nous nous réservons le droit d’annuler la réservation.

 

Gîte Le Clos des Pélies modalités :

Le gîte peut être loué à la nuitée (7 nuits minimum en juillet et août). 

Le petit-déjeuner est livré tous les matins et le ménage est inclus de fin de séjours.

Pour la Location de 7 jours minimum un contrat de location sera établi.

Afin de valider votre réservation, un acompte de 50% de la somme totale de votre séjour vous sera demandée. Et l’intégralité 7 jours avant votre arrivée.

 

Annulation :

Concernant les chambres d’hôtes, en cas d’annulation jusqu’à 15 jours de votre arrivée l’acompte sera intégralement remboursé, en deçà l’acompte sera dû. 

 

A moins de 3 jours de votre arrivée la totalité du séjour est due.

 

En cas d’interruption de séjour, la somme correspondant au prix total du séjour reste intégralement acquise.

En cas d’annulation à notre initiative la totalité de la somme du séjour vous sera remboursée.

 

Taxe de séjour

Le montant de la taxe de séjour est de 0,70 € par nuit par personne majeure et n’est pas compris dans le prix de la chambre. La taxe, intégralement reversée à la Communauté de communes, contribue au fonctionnement de l’Office de tourisme de Conques Marcillac.

 

Navette Pèlerin:

Un service de navette est disponible sur réservation préalable. 

Tarif : 3 euros le trajet aller par personne Conques/Manoir ou Manoir/Conques

Nos amis cyclistes auront la possibilité de garer leur 2 roues en toute sécurité. Chargement de batterie sur prise de courant standard 16 A disponible avec participation.

Nos amis motards auront la possibilité de garer leur véhicule.

 

Accueil bébé

Nous sommes équipés de lits bébé et de chaises hautes.

 

Animaux

Seul le gîte peut accueillir vos animaux de compagnie sous certaines conditions prévues avant votre arrivée.

Les chiens doivent être tenus en laisse dans l’enceinte de la propriété.

Ramasser les défections de votre animal dans un plastic, bien fermé et mis à la poubelle.

Toutes dégradations et souillures causées par votre ou vos animaux seront à votre charge et feront l’effet d’une facturation.

Nous nous réservons le droit d’écourter votre séjour si l’une des règles mentionnées ci-dessus n’est pas respectée ou en cas d’agressivité de votre ou vos animaux.

Dans tous les cas, la somme de votre séjour vous sera facturée dans sa totalité.

 

LA PISCINE

 

La piscine est ouverte de 9h00 à 19H00

 

Utilisation de la piscine : Dans le cadre de la réglementation française sur l’utilisation des piscines familiales ouvertes aux hôtes (objectif : éviter les accidents dont sont victimes les enfants) et dans le but de permettre une utilisation harmonieuse, ce règlement piscine a été élaboré.

Les propriétaires rappellent à toute leur clientèle l’absence de surveillance de la piscine.

La piscine étant une piscine familiale, son usage est réservé uniquement aux membres de la famille des propriétaires et aux personnes séjournant en chambre d’hôtes.

Tout enfant, non accompagné par un parent majeur, n’est autorisé à accéder à l’espace piscine. L’usage de la piscine par les enfants est sous l’entière surveillance et responsabilité de leurs parents.

Il n’est pas autorisé à consommer de l’alcool dans cette espace.

Dans le respect de chacun la cigarette est tolérée en accord avec les hôtes présents.

Merci de remonter vos serviettes de piscine dans vos chambres.

Le vivre ensemble est vivement conseillé et chacun est responsable de son comportement ainsi que de celui de ses enfants afin de garantir la tranquillité de chacun.

Tous jeux bruyants, tous jets d’objets sont interdits dans et autour de la piscine, plongeons et saut depuis le bord sont à éviter.

 

Pour l’hygiène et la tranquillité de tous, nous regrettons de ne pas pouvoir accueillir les animaux sur la plage de la piscine.

 

Eco-tourisme

Nous sommes sensibles à la sauvegarde de notre planète et souhaitons contribuer à la protection de l’environnement en minimisant l’empreinte du fonctionnement de sa structure d’accueil.

Des mesures simples et peu contraignantes peuvent faire beaucoup.

L’assainissement étant assuré par un système de fosse septique, pour éviter le colmatage des égouts et les désagréments qui en découlent nous vous demandons de bien vouloir jeter dans les WC uniquement du papier toilette, les autres déchets ayant une poubelle prévue à cet effet.

 

Dispositions générales

En respect du décret N°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est interdit de fumer dans les lieux à usage collectif.

La totalité de l’établissement, chambres et gîte compris est donc non-fumeur. Il est bien sûr possible de fumer à l’extérieur du Manoir, mais par respect des lieux nous demandons aux fumeurs de ne pas y jeter leurs mégots. Des cendriers sont à votre disposition.

Dans le cadre de la protection des mineurs, la vente d’alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans

Nous prions nos hôtes de présenter une tenue décente en toute occasion, et d’être habillés et chaussés lors des déplacements dans les parties communes.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

Chaque résidant en chambre d’hôte s’engage à respecter tous les espaces intérieurs et extérieurs du Manoir. 

En cas de dégradation il devra en assumer financièrement les réparations.

Les enfants évoluant au sein de la propriété sont sous l’unique responsabilité de leurs parents. Vous devez surveiller vos enfants : pas de jeux, ni de course dans les couloirs et parties communes.

La cuisine n’est pas laissée à la libre disposition des hôtes. S’il est indispensable de déposer un médicament ou une nourriture particulière dans le réfrigérateur, cela sera bien entendu possible.

Vols et accidents : le propriétaire décline toute responsabilité en cas de vol ou de dommage corporel survenu dans la propriété.

 

Mode de paiement

CB, chèques, espèces, chèques-vacances ??, virements bancaires.